- Hauptmenü-

Katalogdatenanzeige

Vom Umgang mit schwierigen und gewaltbereiten Klienten: Strategien für mehr Sicherheit und Souveränität

Exemplarinformationen Katalogdatensatz191377 .
Kataloginformation Katalogdatensatz191377 .
Besprechungen Katalogdatensatz191377 .

Exemplarinformationen
Regalstandort	Literaturabteilung	Bandzählg.	Kabinett	Status	Fällig am	Vorm.
Berufe / Management	Gesellschaft		Wirtschaft und Berufe .	. Verfügbar .

Titel herunterladen Katalogdatensatz191377

Titel vormerken Katalogdatensatz191377

. Katalogdatensatz191377 ItemInfo Datensatzanfang . Katalogdatensatz191377 ItemInfo Seitenanfang .

Kataloginformation
Feldname	Details
Themenkreis.	Berufe / Probleme
Autor/in	Rösch, Stefanie
Verfasser.....	Linsenmayr, Rainer
T i t e l .......	Vom Umgang mit schwierigen und gewaltbereiten Klienten
Titelzusatz...	Strategien für mehr Sicherheit und Souveränität
Auflage........	2., überarb. Aufl. 2017
Verlagsort....	Köln
Verlag.........	BALANCE buch + Linsenmayr
Ersch.jahr....	2017
Umfang.......	166 S.
ISBN...........	978-3-86739-158-0
Signatur.......	Berufe / Probleme
Inhalt	Wie bleibt man handlungsfähig, und wie schützt man sich und seine Mitarbeiter an Arbeitsplätzen in sozialen Einrichtungen, Behörden und Ämtern, in denen Einschüchterungen, Drohungen, Beschimpfungen, körperliche und sexuelle Übergriffe immer wieder vorkommen? Das praxiserfahrene Autorenteam stellt wirksame Strategien der Kommunikation und Deeskalation vor. Die Autoren schildern typische (Konflikt-)Situationen, die sich leicht auf die eigene Umwelt übertragen lassen. Sie stellen wichtige, einprägsame Informationen zur Verfügung und erklären am konkreten Beispiel praxistaugliche Strategien für angemessenes Verhalten für typische Situationen mit Eskalationspotenzial. Sie legen einen Perspektivwechsel nahe, erleichtern in wenigen Schritten das Verständnis für Klienten und zeigen, dass man auch in scheinbar komplexen, unüberschaubaren Situationen den Überblick behalten kann. Dabei verbindet sich Wissen aus der Psychologie über Wahrnehmung, Kommunikation, Stress und Lernen mit polizeilichen Erfahrungen in Bedrohungssituationen.
	Beruf
	Kunde
	Klient
	Problem
	Schwierigkeit
	Kommunikation
	Deeskalation

Titel zur Titelsammlung hinzufügen Katalogdatensatz191377

Kataloginformation191377 Datensatzanfang . Kataloginformation191377 Seitenanfang .

Top-Titel
#	Verfasser	Titel
1	. Simon, Jana 1	. Unter Druck: wie Deutschland sich verändert 1
2	. Gates, Melinda 2	. Wir sind viele, wir sind eins: wenn wir die Rechte der Frauen stärken, verändern wir die Welt 2
3	. Gauck, Joachim 3	. Toleranz: Einfach schwer 3

Ebenfalls interessant!
#	Verfasser	Titel

Besprechungen

Dieser Titel wurde noch nicht bewertet. Neue Besprechung und/oder Bewertung hinzufügen191377

Vollanzeige Katalogdaten

Auf diesem Bildschirm erhalten Sie Katalog- und Exemplarinformationen zum ausgewählten Titel.

Im Bereich Kataloginformation werden die bibliographischen Details angezeigt. Per Klick auf Hyperlink-Begriffe wie Schlagwörter, Autoren, Reihen, Körperschaften und Klassifikationen können Sie sich weitere Titel des gewählten Begriffes anzeigen lassen.

Der Bereich Exemplarinformationen enthält zum einen Angaben über den Standort und die Verfügbarkeit der Exemplare. Zum anderen haben Sie die Möglichkeit, ausgeliehene Exemplare vorzumerken oder Exemplare aus dem Magazin zu bestellen.

Wichtiger Hinweis für Vormerkungen:
Bitte beachten Sie, dass vorgemerkte Medien nur in der Besitzerzweigstelle des Mediums abgeholt werden können.